“技術(shù)精湛助企業(yè) 服務(wù)一流保質(zhì)量”,在干勁滿滿沖刺四季度的同時,近日,太重榆液收到內(nèi)蒙古用戶送來的錦旗。金光閃閃的14個字,不僅僅是對太重專業(yè)團(tuán)隊技術(shù)能力的信任和贊許,更是對公司持續(xù)完善用戶服務(wù)體系、全面提升用戶服務(wù)質(zhì)量的最好肯定。

此次太重榆液負(fù)責(zé)用戶項目的全部液壓系統(tǒng)設(shè)計研發(fā)制作,包括九套液壓泵站和一百多個液壓閥臺。接到任務(wù)后,公司精心策劃、科學(xué)組織、高效履約,生產(chǎn)制造部門倒排工期,保質(zhì)保量完成了所有產(chǎn)品的制造發(fā)運。安裝調(diào)試現(xiàn)場,安排多名經(jīng)驗豐富的技術(shù)與售后人員組成專項小組,24小時駐扎用戶現(xiàn)場,跟蹤安裝調(diào)試全過程,耐心指導(dǎo)設(shè)備維護(hù)和故障排查。除此之外,售后服務(wù)人員還主動幫助用戶完成節(jié)能系統(tǒng)安裝以及電控的布線走線工作,對用戶的管路沖洗方案進(jìn)行優(yōu)化,專業(yè)的建議、熱忱的服務(wù)和精湛的技術(shù)深受用戶贊賞。